Blog - NewHospitality
17012
blog,qode-quick-links-1.0,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-11.2,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.5,vc_responsive
 

In de afgelopen week mocht ik opnieuw verschillende bedrijven en organisaties inspireren met mijn gastvrijheidsverhaal. Bedrijven en organisaties zijn in essentie natuurlijk ook gastgevers. Klanten, gasten, cliënten, opdrachtgevers en patiënten willen zich allemaal thuis voelen bij een bedrijf, organisatie of instelling. Hospitality is daarom van...

Het is vandaag weer donderdag 18 april 2019: het is Nationale Secretaressedag 2019. Het is Ina-dag. Ina is de Directiesecretaresse van Regardz Hospitality Group in Amersfoort. Vandaag gaan we haar verrassen met haar nieuwe (extra) functie van Hospitality Manager van het Hospitality Center (Hoofdkantoor) van...

Werkgeluk is het nieuwe goud. Het is de titel van mijn presentatie waarmee ik bedrijven, organisaties, instellingen en overheden probeer te inspireren met de kracht van aardigheid. Het voelt best een beetje vreemd om het land rond te trekken met mijn gastvrijheidsmissie voor een gelukmakende...

Het blijft een bizarre gewaarwording om als gastvrijheidsgelover en prediker naar het Bokito-spektakel van de voorbije Provinciale Statenverkiezingen te gluren. Hoezo bizar? In de eerste plaats omdat de landelijke politiek en haar politici het werk en de kandidaten van deze regionale verkiezing volledig overschaduwd hebben. Respectloos...

Vorige week was het Internationale Vrouwendag. Een goed moment voor een ode aan de vrouw. Ik zocht nog even naar Internationale Mannendag, maar ik kon die dag niet meteen vinden. Ik vermoed maar eens dat Internationale Vrouwendag een grote hint is dat de overige dagen...

In mijn nieuwe boek De Confetti Company breng ik een ode aan de ondernemers, bestuurders, directeuren, managers en alle leidinggevenden die geloven in de duurzame kracht van warme relaties. Warmte verbindt. Warmte wint. Kou zeker niet. Veelal zijn de antwoorden van een organisatie (organisme) te...

De zomer was nog niet helemaal voorbij toen de eerste kerstbomen al hun entree maakte in menig etalage. Gelukkig heeft zich de Zwarte Piet-discussie nog niet doorgezet naar de kerstboom. Ik sluit namelijk niet uit dat GroenLinks de kerstboom een keer gaat verbieden zoals ze...

In de afgelopen week had ik wederom het grote genoegen om een aantal inspiratielezingen te geven over gastvrijheid. Hospitality is hot. De corporate verslaving van bedrijven om steeds verder te digitaliseren krijgt steeds meer een tegengeluid uit de hoek van service. U weet wel: het...

Ikea heeft een behoorlijke indruk gemaakt met haar nieuwe positionering ‘Aandacht maakt alles mooier’. Ik denk dat deze slogan niet snel zal verdwijnen. Ikea benadrukt met deze boodschap in de eerste plaats de aandacht die de mensen van Ikea hebben voor de ontwikkeling van nieuwe...